Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site primehousejipa.com.br e aos serviços prestados pelo Prime House Ji-Paraná, localizado em Av. Mal. Rondon, 134, Centro, Ji-Paraná – RO, CEP 76900-003. O controlador dos dados é o Prime House Ji-Paraná, contato pelo e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Quando você preenche nosso formulário de contato, coletamos:

• Nomes dos noivos / pessoa interessada;
• Telefone (WhatsApp) e e-mail;
• Data desejada do evento e faixa de número de convidados;
• Mensagem livre (opcional);
• Endereço IP, agente do navegador, parâmetros UTM e referrer (para fins estatísticos e antifraude).

Também usamos cookies para entender como você navega pelo site. Cookies de análise (Google Analytics, Meta Pixel) só são definidos após o seu aceite explícito no banner de cookies.

3. Finalidade e base legal

• Contato comercial: entrar em contato, agendar visita e enviar proposta. Base legal: consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD).
• Métricas e melhoria do site: entender canais de origem e otimizar conteúdo. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD), respeitando seu direito de oposição via banner de cookies.
• Antifraude: log de IP e agente para prevenir spam e abuso. Base legal: legítimo interesse.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores essenciais à operação:

• Cloudflare (proteção antifraude — Turnstile);
• Google Analytics 4 e Meta Pixel (apenas após aceite no banner);
• Provedor de e-mail transacional (para enviar a notificação à nossa equipe).

Não compartilhamos seus dados para fins publicitários de terceiros.

5. Retenção

Mantemos os dados do formulário por até 24 meses a partir do último contato. Após esse prazo, dados são anonimizados ou excluídos, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD (art. 18), você pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;
• Solicitar a portabilidade;
• Revogar o consentimento;
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected].

7. Cookies

Na sua primeira visita o site exibe um banner pedindo permissão para cookies de análise. Você pode Aceitar, Rejeitar ou ler esta política. Sem seu aceite, nenhum cookie de tracking é definido. Para alterar a decisão a qualquer momento, use o link "Gerenciar cookies" no rodapé.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente terá a data de atualização exibida no topo. Recomendamos revisitar periodicamente.

9. Contato do encarregado de dados (DPO)

Encarregado: Prime House Ji-Paraná. E-mail: [email protected].